1. Introdução
A Terminal Up Inc., uma sociedade constituída em Delaware ("Terminal Up", "Empresa", "nós", "nos" ou "nosso"), opera o site localizado em TerminalUp.com (o "Site") e os produtos de software e serviços relacionados (em conjunto, os "Serviços"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa ou usa nosso Site e nossos Serviços.
A Terminal Up é uma empresa de tecnologia de software. Não operamos, facilitamos nem fornecemos quaisquer serviços ou produtos de jogos de azar, apostas ou jogos. Não aceitamos depósitos, não mantemos fundos de clientes, não processamos apostas nem atuamos como casa de apostas ou bolsa em nenhuma qualidade.
Ao acessar ou usar nosso Site ou nossos Serviços, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a esta Política de Privacidade. Caso não concorde, não acesse nem use nosso Site ou nossos Serviços.
2. Informações que coletamos
2.1 Informações fornecidas diretamente por você
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:
- Informações de contato: Nome e sobrenome, endereço de e-mail, nome da empresa ou organização e quaisquer outras informações que você inclua em envios de formulários de contato ou correspondências por e-mail.
- Detalhes da consulta: Informações sobre seu volume de trading, tamanhos de posições e perguntas ou mensagens específicas enviadas por nossos formulários de contato, incluindo a página Contato e o formulário de consulta da ArbTaker.
- Informações da conta: Se você criar uma conta ou se cadastrar para acesso antecipado, poderemos coletar seu nome de usuário, endereço de e-mail e credenciais de autenticação.
- Comunicações: Registros e conteúdo de qualquer correspondência entre você e a Terminal Up, incluindo e-mails, solicitações de suporte e comentários.
2.2 Informações coletadas automaticamente
Quando você acessa nosso Site, podemos coletar automaticamente:
- Informações do dispositivo: Tipo e versão do navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, resolução da tela e identificadores exclusivos do dispositivo.
- Dados de registro: Endereço IP, horários de acesso, páginas visualizadas, URL de referência, dados de sequência de cliques e tempo gasto nas páginas.
- Dados de uso: Informações sobre como você interage com nosso Site, incluindo caminhos de navegação, recursos usados e padrões de interação.
- Dados de localização: Localização geográfica aproximada derivada do seu endereço IP.
2.3 Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies, web beacons, pixels e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar informações sobre sua atividade de navegação. Essas tecnologias nos ajudam a analisar tendências, administrar o Site, acompanhar a movimentação dos usuários e reunir informações demográficas. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do navegador. Desativar cookies pode limitar sua capacidade de usar determinados recursos do nosso Site.
Os tipos de cookies que podemos usar incluem:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do nosso Site (por exemplo, gerenciamento de sessão e preferências de tema).
- Cookies de análise: Ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso Site por meio da coleta e comunicação anônimas de informações.
- Cookies funcionais: Permitem funcionalidades aprimoradas e personalização.
3. Como usamos suas informações
Usamos as informações que coletamos para as seguintes finalidades:
- Prestação dos Serviços: Fornecer, operar, manter e melhorar nossos produtos de software e Serviços.
- Comunicação: Responder às suas consultas, enviar avisos relacionados aos Serviços e nos comunicar sobre produtos, recursos e atualizações.
- Análises: Analisar padrões de uso, monitorar a eficácia do nosso Site e melhorar a experiência do usuário.
- Segurança: Detectar, prevenir e tratar fraudes, acessos não autorizados e outras atividades ilegais ou prejudiciais.
- Conformidade: Cumprir leis, regulamentos, processos judiciais ou solicitações governamentais aplicáveis.
- Operações comerciais: Facilitar operações internas, incluindo análise de dados, auditorias e desenvolvimento de novos produtos ou recursos.
- Marketing: Com seu consentimento, quando exigido, enviar informações sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse. Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.
4. Bases legais para o tratamento (usuários do EEE/Reino Unido)
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, nossas bases legais para o tratamento dos seus dados pessoais incluem:
- Consentimento: Quando você nos tiver dado consentimento explícito para tratar seus dados para uma finalidade específica.
- Necessidade contratual: Quando o tratamento for necessário para a execução de um contrato com você ou para tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato.
- Interesses legítimos: Quando o tratamento for necessário para nossos interesses comerciais legítimos, desde que tais interesses não prevaleçam sobre seus direitos e liberdades.
- Obrigação legal: Quando o tratamento for necessário para cumprir uma obrigação legal.
5. Compartilhamento e divulgação de informações
Não vendemos, alugamos nem comercializamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviços: Podemos compartilhar informações com fornecedores, consultores e prestadores de serviços terceirizados que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, hospedagem, análises e entrega de e-mails), sujeitos a obrigações de confidencialidade.
- Requisitos legais: Podemos divulgar informações se exigido por lei, intimação, ordem judicial ou regulamentação governamental, ou quando acreditarmos que a divulgação seja necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.
- Transferências empresariais: Em relação a uma fusão, aquisição, reorganização, venda de ativos ou falência, suas informações podem ser transferidas como ativo empresarial. Nós o notificaremos sobre qualquer alteração desse tipo na propriedade ou no controle das suas informações pessoais.
- Com seu consentimento: Podemos compartilhar suas informações para qualquer outra finalidade com seu consentimento explícito.
- Dados agregados/desidentificados: Podemos compartilhar informações agregadas ou desidentificadas que não possam ser razoavelmente usadas para identificar você.
6. Segurança dos dados
Implementamos medidas administrativas, técnicas e físicas de segurança comercialmente razoáveis, destinadas a proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Essas medidas incluem criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL), controles de acesso e avaliações regulares de segurança.
No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis de proteção das suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Você reconhece que fornece suas informações pessoais por sua conta e risco.
7. Retenção de dados
Reteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de comunicação. Para determinar o período de retenção adequado, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados, o risco potencial de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizados, as finalidades para as quais tratamos os dados e os requisitos legais aplicáveis.
Quando as informações pessoais não forem mais necessárias, nós as excluiremos ou anonimizaremos com segurança. Os envios de formulários de contato e as consultas serão mantidos durante nossa relação comercial e por um período razoável posterior, para fins de manutenção de registros.
8. Seus direitos e escolhas
Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, você pode ter os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
- Correção: Solicitar a correção de informações pessoais inexatas ou incompletas.
- Exclusão: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, sujeita a determinadas exceções.
- Portabilidade: Solicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
- Restrição: Solicitar a restrição do tratamento das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
- Oposição: Opor-se ao tratamento das suas informações pessoais com base em interesses legítimos.
- Retirada do consentimento: Quando o tratamento se basear no consentimento, você poderá retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento anterior.
- Não discriminação: Você não receberá tratamento discriminatório por exercer seus direitos de privacidade.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo endereço win@terminalup.com. Responderemos à sua solicitação em até 30 dias ou conforme exigido pela legislação aplicável.
9. Direitos de privacidade da Califórnia (CCPA/CPRA)
Se você for residente da Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e a Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA) concedem direitos adicionais sobre suas informações pessoais, incluindo o direito de saber quais informações pessoais são coletadas, o direito de exclusão, o direito de optar por não participar da venda ou do compartilhamento de informações pessoais e o direito à não discriminação.
Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais conforme esses termos são definidos na CCPA/CPRA. Para enviar uma solicitação verificável de consumidor, entre em contato conosco pelo endereço win@terminalup.com.
10. Transferências internacionais de dados
A Terminal Up está sediada nos Estados Unidos. Se você acessar nosso Site ou nossos Serviços de fora dos Estados Unidos, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e tratadas nos Estados Unidos ou em outros países onde nossos prestadores de serviços operam. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis da sua jurisdição. Ao usar nosso Site ou nossos Serviços, você consente com a transferência das suas informações para os Estados Unidos e outras jurisdições, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Quando exigido pela legislação aplicável, implementamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais de dados, como as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
11. Plataformas e links de terceiros
Nossos produtos de software podem interagir com bolsas, casas de apostas e mercados de previsão de terceiros. Nosso Site também pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a sites, plataformas ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, pelo conteúdo nem pela segurança de plataformas de terceiros. Recomendamos que você analise as políticas de privacidade de quaisquer serviços de terceiros antes de fornecer suas informações pessoais a eles.
13. Sinais de não rastreamento
Alguns navegadores transmitem sinais de "Não rastrear" (DNT). Como não existe um padrão do setor para conformidade com DNT, nosso Site não responde atualmente a sinais DNT. Continuaremos monitorando a evolução da tecnologia DNT dos navegadores e a implementação de um padrão.
14. Alterações nesta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se fizermos alterações substanciais, notificaremos você atualizando a data de "Última atualização" no topo desta página e, quando exigido pela legislação aplicável, fornecendo aviso adicional (como uma notificação por e-mail ou um aviso destacado em nosso Site). A continuidade do uso do Site ou dos Serviços após qualquer alteração constitui sua aceitação da Política de Privacidade atualizada.
12. Privacidade de crianças e adolescentes
Nosso Site e nossos Serviços não são destinados a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma pessoa menor de 18 anos, tomaremos medidas para excluir prontamente essas informações. Se você acredita que coletamos informações de uma pessoa menor de 18 anos, entre em contato conosco pelo endereço win@terminalup.com.
15. Informações de contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados, entre em contato conosco em: